Na zes jaar in de visual effects-industrie te hebben gewerkt, merkte Andrew een terugkerende behoefte aan verhuur van gespecialiseerde apparatuur. Hij besloot Capture Set op te richten, dat zich uitsluitend richt op het leveren van gespecialiseerde camera-apparatuur aan afdelingen voor visuele effecten in de film- en televisie-industrie.
Voldoen aan de behoeften van de industrie
Capture Set richt zich uitsluitend op de verhuur van visuele effectenapparatuur voor filmstudio’s en tv-producties. De klanten zijn voornamelijk terugkerende klanten die werken op afdelingen voor visuele effecten, waardoor sterke relaties en naadloze verhuurprocessen essentieel zijn voor het succes.
Ondanks de uitdagingen die de stakingen in Hollywood de afgelopen twee jaar hebben veroorzaakt, is het bedrijf blijven groeien. Ze zijn zich blijven richten op het leveren van gespecialiseerde apparatuur die vaak moeilijk toegankelijk is, terwijl ze zich voorbereiden op het moment dat de productie weer op volle toeren draait.
Het team van twee personen werkt volgens een leveringsmodel, waarbij apparatuur rechtstreeks naar studio’s en productielocaties wordt gebracht. Hierdoor kunnen ze hun klanten effectiever van dienst zijn en een persoonlijke band onderhouden met hun vaste klanten.
Betere controle over de apparatuur
Aanvankelijk beheerde Andrew de verhuur van Capture Set via Excel-spreadsheets en Google Calendar. Dit leidde tot verschillende uitdagingen, met name op het gebied van materiaalbeheer en het maken van offertes. Het samenstellen van offertes nam uren in beslag en het bijhouden van de voorraadniveaus was moeilijk.
Ze hadden een oplossing nodig waarmee ze hun apparatuur effectiever konden beheren en hun offerteproces konden versnellen. Na een zoektocht naar verhuursoftware vonden ze dat Booqable perfect aan hun behoeften voldeed. Het systeem heeft uren van offertes maken veranderd in minuten en het bijhouden van de inventaris is nu heel eenvoudig.
Het geautomatiseerde e-mailsysteem heeft hun communicatie met klanten aanzienlijk verbeterd. Daarnaast gebruiken ze de mobiele app om apparatuur in en uit te checken tijdens leveringen, waardoor het proces efficiënter verloopt. Deze functies hebben geleid tot een aanzienlijke tijdsbesparing in hun dagelijkse werkzaamheden.
Verdubbeling van hun aanbod
Andrew hoopt het apparatuuraanbod van Capture Set de komende vijf jaar te verdubbelen. Ze zijn van plan om uit te breiden naar meer gespecialiseerde apparatuur die momenteel moeilijk toegankelijk is voor producties. Hun team vergroten is ook een prioriteit, net als het verhuurproces zo eenvoudig mogelijk maken voor hun partners.
