Vereenvoudig veiligheidsdeposito's voor verhuur met creditcard preautorisaties

Waarborgsommen beschermen verhuurbedrijven tegen schade en verlies. Het verzamelen, vasthouden en terugstorten van waarborgsommen kost echter tijd en zorgt voor wrijving bij de klant. Pre-autorisaties bieden een betere manier om met waarborgsommen om te gaan door tijdelijk geld te reserveren op de creditcard van een klant zonder deze te belasten. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe preautorisaties werken, wat de voordelen ervan zijn en hoe je ze instelt in Booqable.

Wat zijn pre-autorisaties?

Een creditcard preautorisatie, ook wel hold genoemd, reserveert tijdelijk geld op de creditcard van een klant zonder deze daadwerkelijk te belasten. De hold zorgt ervoor dat de klant genoeg krediet heeft om eventuele schade te dekken, maar er wordt geen geld overgemaakt tenzij het nodig is. Hier volgt een snelle vergelijking tussen traditionele borgstellingen en preautorisaties:

Traditionele waarborgsommen:

• Het geld verlaat de rekening van de klant
• Handmatige verwerking van terugbetalingen
• Dagen of weken voor terugbetalingen
• Risico’s van geldverwerking
• Afzonderlijke transacties om bij te houden

Pre-autorisaties:

• Geen geldbeweging tenzij nodig
• Automatisch vrijgeven van blokkades
• Onmiddellijke beschikbaarheid van geld
• Geen geldverwerking
• Stroom van één transactie

Hoe pre-autorisaties werken voor verhuur van apparatuur

Het proces voor creditcard pre-autorisaties is eenvoudig. Dit is hoe het werkt voor bedrijven die apparatuur verhuren:

1. Tijdens het verwerken van een boeking plaatst u een reservering op de creditcard van de klant voor het bedrag van de borg.
2. De blokkering blijft actief tijdens de huurperiode.
3. Als de apparatuur in goede staat wordt geretourneerd, kunt u de inhouding onmiddellijk vrijgeven.
4. Als er schade is, kun je het benodigde bedrag uit de reserve halen om de reparatie- of vervangingskosten te dekken.

Dit naadloze systeem zorgt ervoor dat er geld beschikbaar is zonder dat er extra stappen nodig zijn zoals terugbetalingen of handmatige tracering.

Voordelen voor verhuurbedrijven

Pre-autorisaties vereenvoudigen het beheer van borgsommen. U hoeft terugbetalingen niet handmatig via uw bank te verwerken. Het inhouden en vrijgeven gebeurt automatisch via uw betalingsverwerker.

Ze verminderen ook het administratieve werk. In plaats van aparte transacties voor borgsommen te beheren, worden pre-autorisaties geïntegreerd in uw reguliere betalingsstroom. Het systeem regelt alles, van het reserveren tot het vrijgeven wanneer de huur is voltooid.

Pre-autorisaties stroomlijnen je hele borgproces. Naast basisautomatisering bieden ze

• Snellere reconciliatie: Omdat er geen geld wordt verplaatst, tenzij er schade optreedt, blijft uw boekhouding schoner en worden audits eenvoudiger.

• Betere beveiliging: U hoeft geen gevoelige betalingsgegevens op te slaan en geen contant geld te verwerken, waardoor u minder risico loopt op fraude en de beveiliging minder zorgen baart.

• Flexibel risicomanagement: Pas wachtbedragen aan op basis van de huurgeschiedenis, de waarde van de apparatuur of de status van de klant. Voor verhuur met een hoog risico kunt u de inhouding verhogen of verlagen voor vertrouwde klanten.

Betere klantervaring

Klanten geven de voorkeur aan pre-autorisaties omdat hun geld op hun rekening blijft staan. Met traditionele schadedeposito’s verliezen klanten de toegang tot dat geld totdat u een restitutie verwerkt. Pre-autorisaties verlagen tijdelijk hun beschikbare krediet. Dit zorgt voor minder financiële druk, vooral voor klanten die meerdere keren huren.

Pre-autorisaties geven u een concurrentievoordeel. Terwijl andere verhuurbedrijven klanten dagen laten wachten op terugbetalingen van borgsommen, houden uw klanten hun geld op hun rekening. Dit verbetert de tevredenheid en stimuleert herhalingsaankopen.

Risicobescherming zonder gedoe

Pre-autorisaties bieden dezelfde bescherming als contante stortingen. Je kunt nog steeds schade in rekening brengen als dat nodig is. Maar de wrijving van het innen en terugstorten van waarborgsommen wordt weggenomen. De inhoudingen verminderen ook geschillen. Omdat er geen daadwerkelijke kosten in rekening worden gebracht tenzij er schade is, is de kans kleiner dat klanten legitieme schadevergoedingen aanvechten. Bovendien worden klanten onmiddellijk op de hoogte gebracht van de blokkering, wat zorgt voor transparantie en vertrouwen.

Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over pre-autorisaties:

• Onvoldoende saldo: Als een klant onvoldoende krediet heeft voor de blokkering, weet je dat meteen tijdens het afrekenen - voordat de apparatuur je vestiging verlaat.

• De meeste pre-autorisaties duren 7 dagen, afhankelijk van uw betalingsverwerker.

• Betwistingen: Klanten kunnen geen betwistingen indienen omdat er geen kosten in rekening worden gebracht. Ze kunnen alleen vastgelegde kosten betwisten, die u alleen verwerkt als er schade is opgetreden.

Preautorisaties instellen

Het instellen van pre-autorisaties is snel en eenvoudig met de Stripe-integratie van Booqable. Volg deze stappen:

• Verbind je Stripe account met Booqable
• Configureer je borgbedragen voor elk product
• Booqable zal automatisch pre-autorisaties beheren via Stripe

Eenmaal verbonden, gebeuren pre-autorisaties naadloos tijdens het afrekenen van de apparatuur. Booqable coördineert met Stripe om op de juiste momenten borg te plaatsen en vrij te geven, zodat je niets handmatig hoeft te beheren.

Overstappen

Overstappen van traditionele borgstellingen naar pre-autorisaties via Booqable en Stripe vereenvoudigt je workflow. Begin met een paar testhuren om vertrouwd te raken met het systeem. Kijk hoe de pre-autorisaties verschijnen in zowel Booqable als je Stripe dashboard.

Pre-autorisaties moderniseren de manier waarop verhuurbedrijven omgaan met waarborgsommen. Ze beschermen je bezittingen en zorgen tegelijkertijd voor een vlottere ervaring voor klanten. Met Booqable’s Stripe integratie krijg je deze voordelen zonder ingewikkelde betalingsverwerking.